绿水青山皆风景假期催动浙南山水游稳步复苏

中新网丽水10月5日电(邵燕飞 奚金燕 )“真没想到国庆游客这么多,相信最难的时候已经过去了,接下来会越来越好!”国庆假期,浙江丽水莲都古堰画乡景区游人如织,农家乐业主方春梅看着眼前“久违的热闹”,喜上眉梢。

随着国内疫情防控常态化与跨省游开放,寻一方绿水青山、放空身心放飞自我,成了不少人度过这个“超长假期”的首选。国庆与中秋双节叠加之下,丽水等坐拥天然绿水青山的地区旅游热度迅增,热门景点民宿甚至出现“一房难求”景象。

纵观这次十一直播的创新玩法,可以看出,国美在布局直播的赛道上,越来越得心应手。四川国美国庆期间推出四川全媒体联合大直播,更是一个典型的案例,成都站、川东站、攀西站、川北站、川南站等直播专场,一起为四川联动带货直播,有效促进了家电消费,带动了区域经济回升。

特殊时期下的首个小长假已过半,距离丽水市莲都区仅23公里的古堰画乡景区依然热度不减。古朴的老街上游人如织。瑰丽的瓯江上,游船往来穿梭,为这方“遗世独立”的绿水青山平添了几分烟火气。

古堰画乡上的古街。奚金燕 摄

三十多年来,国美积累了深厚的供应链优势,能够充分利用移动互联网,统一会员、商品、交易——包括促销系统、供应链、物流、客服等,通过大数据分析,重构人货场,提升运营效率,进而提升用户体验,助力整体销售业绩。

今年8月,升级后的国美“家·生活”第二阶段战略,提出构建以线上平台为主,线上/线下双平台+自营/第三方外部供应链的两轴驱动、四轮互动“社交+商务+分享”的国美生态圈,不仅成功地将国美线上和线下边际打通,实现了真正的双线融合,也将形成平台的良性循环和扩张,加速生态链条的自生转动。

在此过程中,国美正是充分利用自身在供应链、社群、物流、服务交付等全链条的资源和能力,因时而变,进一步完善“知识型内容+顶级IP+场景”的带货直播新模式,充分释放线上能量,不断在实践中落地数字化本地零售体系,通过新型消费方式满足用户需求。

此前,国美联手央视新闻打造了若干场超级直播,并掀起“买遍中国•助力美好生活”全国巡回带货直播,在全国各地打卡,曾一次次将国美送上热搜。同时,每场直播交出的惊人业绩也屡创新高,可谓是名誉与业绩双收。而国美联合人民日报打造的“人民的美好生活”超级直播,更是呈现了一场依托XR技术的沉浸式直播大片,直播中各种虚拟场景自由切换,与国美严选商品相呼应带给用户更直观立体的体验,可以说是把带货直播又带上了新纪元。

疫情之下,随着公众观念的转变,文明、健康、绿色旅游渐成新风尚,绿水青山对游客的吸引力也随之倍增。趁着国庆长假,来自杭州的游客李磊带着一家人前来古堰画乡度假,“难得放假不想去挤人山人海。这里山水开阔,吃吃农家菜,呼吸下新鲜空气,享受下慢生活,既是旅游也当锻炼了。”

线上线下双融合 国美“严选”借力直播释放新动能

本次直播,在模式上做了大创新。零售界玩直播不少见,但能像国美一样,几千家门店同步直播,而且是连续9天不间断地在国美APP上直播互动,毫无疑问属业内首创。

一时之间,全国各地国美门店直播间内,各种超低价惊喜好物层出不穷,还有多重红包福利送出,几乎是一场全民狂欢、嗨购不停的直播盛会。

在缙云仙都,壮丽旖旎的山水风光、独具特色的民俗表演、浪漫绮丽的花海,吸引了不少游客驱车前来。火热的人气,也让附近村民看到了冬去春来的“希望”。

特殊时期下的首个小长假已过半,经中国旅游研究院(文旅部数据中心)测算,假期前4天,全国共接待国内游客4.25亿人次,实现旅游收入3120.2亿元。曾经沉寂的绿水青山,正在复苏中勃发生机,在重启中迎接美好。(完)

毗邻仙都风景区著名景点“鼎湖峰”的鼎湖村,共有农家乐民宿162家,床位3562个。鼎湖村党支部书记刘景焕表示,国庆假期,村里民宿生意非常好,民宿几乎都早就订满了,“大部分都是来自长三角地区的游客,现在村民们信心倍增,相信接下来会越来越好。”

而在国美西安的十一大促活动现场,陕西省扶贫办主任余毅、陕西广播电视台主持人焦豆及西安国美总经理党小兵共同出现在直播间,一起为陕西国家地理标志产品大荔冬枣和周至猕猴桃,以及严选的畅销家电、百货等产品助力。

这次国庆双节万人直播的形式,恰恰是对国美“线上+线下”融合成效和国美严选品质的另一种验证。

借助社群的影响力,通过“直播+社群”的线上推广及社区“闪店送”服务的配套落地,国美万人直播火爆出圈就在情理之中了。另一方面,如此大规模的直播,与国美在供应链上的优势相辅相成,展现了国美深耕零售数十年逐渐沉淀出来的核心能力。

“从国庆假期前四天的业绩来看,比平时周末还高了三倍,这是我没有想到的。我们这里山好水好,相信游客会越来越多。”方春梅说道。

游客在江边散步赏景。奚金燕 摄

古堰画乡风景。奚金燕 摄

结合过往的表现,这次十一直播大促,依然令人充满期待!那么,为什么国美敢这么玩,能够做到连续9天不停播,搞出万人直播的大动作?深思背后底气,其实离不开这几方面。

人间烟火气,最抚凡人心。方春梅在古堰画乡经营溪鱼馆十多年了,一路见证了景区名气越来越大,游客越来越多。年初,突如其来的一场疫情,导致景区游客人数的大幅下滑,这让方春梅内心十分担忧,甚至做好了亏损的准备。可让她没想到的是,景区这么快就恢复了热闹。国庆假期,她发动了家里的亲戚都来帮忙,烤溪渔干、做青团,忙得不亦乐乎。

开启“万人直播” 国美探索本地化零售新路径

国美已经初步建立生活圈、场景圈和生态圈的预定目标,正不断发挥数字化本地零售体系的作用,推动着经济复苏、消费升级,助力着美好生活的实现。

如其所言,来到古堰画乡,时光就像被放慢了脚步。森林、河滩、帆影、晨雾……不管是古镇街巷、还是水中渔舟,走进古堰画乡,一不小心,就成了画中人。

直播中,国美线上线下双平台的能力有效释放了一种新动能。从直播下单到社区送货上门,更多用户不仅在国美全渠道的自由穿行中,体验到更加便捷的购物服务,同时也从国美数十款“万里挑一”的严选产品中,感受到“品质更高、服务更多、价格更低”这三大严选服务承诺的硬气。

这次国美十一万人直播,并没有像传统的大型直播活动那样邀请顶级明星或者流量大咖加持,而是在规模和体量以及内容形式上做了创新,堪称行业之最,几大亮点精彩纷呈:

今年7月,国美推动“万店上云”,让“一店一页”服务上线国美APP,意味着,全国所有线下门店在国美APP均有了单独的“门店”频道。依托现有全国2800多家门店,国美通过网格化运营,让每家门店服务周边3-5公里的用户,并且建立社群触达超数千万用户,实现了与用户点对点的对接。同时,国美APP推出“闪店送”服务,以门店作为前置仓,建立起覆盖门店周围3-5公里的店仓型物流体系,使3C数码、配件、生活小家电等商品实现了承诺2小时内、最快半小时内送达。

在主持人与嘉宾阵容上,比起以往顶级明星助阵,这次是国美尝试自家员工全面出镜的全国直播秀。“本地明星+国美严选官”的搭配阵容,也是国美在本地零售探索的新路径和新尝试。

古堰画乡文昌阁。奚金燕 摄